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Encuentra PhoneCam aquí:

 

PhoneCam B.V.
Herenmarkt 93C
1013 EC Amsterdam
Países Bajos
+31 (0)20 49 22 295
info@phonecam.ai

 

Contactos clave:
Kaspar Scheltema
Co-Fundador y CEO
+31 (0)6 10 72 7958
k.scheltema@phonecam.ai

Wouter Konings
Fundador y CTO
+31 (0)20 49 22 295
info@phonecam.ai

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Phonecam?

PhoneCam es la primera bodycam ligera, manos libres y asequible diseñada específicamente para profesionales. Ofrece una solución completa para la seguridad personal y la asistencia en directo para su equipo. Esta solución todo en uno incluye una cámara corporal, una aplicación para teléfonos inteligentes y una aplicación web para crear una sala de control.

PhoneCam supera a las soluciones existentes por ser rentable, compacta, fácil de usar y capaz de transmitir en directo. ¿Tienes alguna pregunta? Contáctanos.

¿Quién puede beneficiarse de PhoneCam?

Se ha demostrado que las bodycams ayudan a calmar los conflictos y capturar pruebas vitales, pero hasta ahora eran utilizadas principalmente por las fuerzas del orden.

Ahora, los servicios de seguridad profesionales y los puestos de asistencia remota sobre el terreno pueden equipar a sus equipos con cámaras corporales para mejorar la seguridad y la eficacia.

En un futuro próximo, PhoneCam también estará disponible para los consumidores, para todos aquellos que deseen una protección adicional o asistencia remota manos libres.

¿Mis datos están seguros con PhoneCam?

PhoneCam cumple con las normas más estrictas de seguridad de datos. No podemos acceder a tus vídeos almacenados, y los datos se guardan localmente en servidores de EE. UU. y la UE o en tu propio servidor seguro.

El operador de la sala de control supervisa las transmisiones de vídeo en directo. En caso de incidente, el operador puede iniciar la grabación. Todas las grabaciones se almacenan de forma segura con cifrado y solo están disponibles para su transmisión; no se pueden descargar a un ordenador personal ni a un teléfono.

¿Cómo gestiona PhoneCam mi privacidad?

PhoneCam solo graba cuando lo activa el operador de su sala de control. Cumplimos con los más altos estándares de seguridad de datos. Sus vídeos almacenados son totalmente privados y no podemos acceder a ellos. Los datos se almacenan localmente en servidores seguros en EE. UU. y la UE, o en su propio servidor privado.

¿Por qué PhoneCam es tan asequible?

Aprovechamos las funciones avanzadas del smartphone para que PhoneCam sea inteligente, compacta y asequible. Al utilizar la batería del teléfono, eliminamos la necesidad de baterías voluminosas y pesadas en la propia bodycam. Además, hemos optimizado la cámara para que sea energéticamente eficiente y permita la transmisión en directo con audio bidireccional.

¿Qué pasa si la cámara no funciona bien o tiene problemas técnicos?

Nuestros productos PhoneCam tienen una garantía de un año cuando se utilizan en condiciones normales. Si tiene algún problema técnico con nuestro software o nuestras bodycams, envíenos un correo electrónico para obtener asistencia.

¿Qué ocurre si no tengo conexión a Internet?

Si se pierde la conexión Wi-Fi o 4G/5G, los datos de vídeo y ubicación en tiempo real dejarán de estar disponibles; el mapa conservará su última ubicación conocida. Además, el vídeo se grabará en su teléfono y se enviará a la sala de control una vez que se restablezca la conexión.

¿Es PhoneCam resistente al agua?

PhoneCam cuenta con protección impermeable IP65. Esto le permite soportar lluvias intensas y la entrada de polvo.

IP65 significa que un producto o accesorio es hermético al polvo y está protegido contra chorros de agua. Esto significa que es resistente al polvo y al agua, pero no a la inmersión en agua. Es adecuado tanto para uso en interiores como en exteriores.

¿Necesito una suscripción para usar PhoneCam?

PhoneCam incluye una suscripción para acceder a la aplicación PhoneCam, la aplicación Web Control Room y nuestros servicios de productos.

 

Si aún tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

 

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