Contactez-nous

Trouvez PhoneCam ici:
PhoneCam B.V.
Herenmarkt 93C
1013 EC Amsterdam
Pays Bas
+31 (0)20 49 22 295
info@phonecam.ai
Contact principal:
Kaspar Scheltema
Cofondateur et PDG
+31 (0)6 10 72 7958
k.scheltema@phonecam.ai
Wouter Konings
Fondateur et directeur de la technologie
+31 (0)20 49 22 295
info@phonecam.ai

FAQ
Qu'est-ce que Phonecam ?
PhoneCam est la première caméra corporelle légère, mains libres et abordable conçue spécifiquement pour les professionnels. Il offre une solution complète pour la sécurité personnelle et le soutien en direct pour votre équipe. Cette solution tout-en-un comprend une caméra corporelle, une application pour smartphone et une application Web pour créer une salle de contrôle.
PhoneCam surpasse les solutions existantes en étant rentable, compact, convivial et capable de diffusion en direct. Des questions ? Contactez-nous.
Qui peut bénéficier de PhoneCam ?
Les caméras corporelles ont montré qu’elles permettaient de désamorcer les conflits et de capturer des preuves essentielles, mais jusqu’à présent, elles étaient principalement utilisées par les forces de l’ordre.
Maintenant, les services de sécurité professionnels et les rôles de soutien à distance sur le terrain peuvent équiper leurs équipes de caméras corporelles pour améliorer la sécurité et l’efficacité.
Dans un avenir proche, PhoneCam sera également disponible pour les consommateurs, pour tous ceux qui souhaitent une protection supplémentaire ou un support à distance mains libres.
Mes données sont-elles sécurisées avec PhoneCam ?
PhoneCam respecte les normes les plus strictes en matière de sécurité des données. Nous ne pouvons pas accéder à vos vidéos enregistrées, et les données sont stockées localement sur des serveurs américains et européens ou sur votre propre serveur sécurisé.
L’opérateur de la salle de contrôle surveille les flux vidéo en direct. En cas d’incident, l’opérateur peut initier l’enregistrement. Toutes les enregistrements sont stockés de manière sécurisée avec cryptage et ne sont disponibles que pour la diffusion en continu ; ils ne peuvent pas être téléchargés sur un ordinateur personnel ou un téléphone.
Comment PhoneCam gère-t-il ma vie privée ?
PhoneCam enregistre uniquement lorsqu’il est activé par l’opérateur de votre salle de contrôle. Nous respectons les normes les plus élevées en matière de sécurité des données. Vos vidéos enregistrées sont entièrement privées et nous ne pouvons pas y accéder. Les données sont stockées soit localement sur des serveurs sécurisés aux États-Unis et dans l’UE, soit sur votre propre serveur privé.
Pourquoi PhoneCam est-il si abordable ?
Nous tirons parti des fonctionnalités avancées du smartphone pour que PhoneCam soit intelligent, compact et abordable. En utilisant la batterie du téléphone, nous éliminons le besoin de batteries encombrantes et lourdes dans la caméra corporelle elle-même. De plus, nous avons optimisé la caméra pour qu’elle soit économe en énergie tout en permettant la diffusion en direct avec un audio bidirectionnel.
Que se passe-t-il si la caméra tombe en panne ou rencontre des problèmes techniques ?
Nos produits PhoneCam sont garantis un an dans des conditions d’utilisation normales. Si vous rencontrez des problèmes techniques avec notre logiciel ou nos caméras corporelles, veuillez nous envoyer un courriel pour obtenir de l’aide.
Que se passe-t-il si je n'ai pas de connexion de données ?
Si votre connexion Wi-Fi ou 4G/5G est perdue. La vidéo en temps réel et les données de localisation ne seront plus disponibles ; la carte conservera votre dernière position connue. De plus, la vidéo sera enregistrée sur votre téléphone, puis envoyée à la salle de contrôle une fois la connexion rétablie.
PhoneCam est-il étanche ?
PhoneCam bénéficie d’une protection étanche IP65. Le rendre résistant aux fortes pluies et à l’intrusion de poussière.
IP65 signifie qu’un produit ou un luminaire est étanche à la poussière et protégé contre les jets d’eau. Cela signifie qu’il résiste à la poussière et à l’eau, mais pas à l’immersion dans l’eau. Il convient aussi bien pour une utilisation en intérieur qu’en extérieur.
Ai-je besoin d'un abonnement pour utiliser PhoneCam ?
PhoneCam comprend un abonnement pour accéder à l’application PhoneCam, à l’application Web Control Room et à nos services produits.
Des questions ? Contactez-nous.
Partenariat avec nous
Nous sommes ouverts à toute collaboration fructueuse. Notre objectif est de contribuer à améliorer la sécurité et l’efficacité de tous. Veuillez nous contacter via info@phonecam.ai
Rejoignez-nous!
Nous recherchons des personnes sur tous les fronts. Si vous pensez pouvoir être un atout précieux pour notre équipe en gestion de logiciels ou de produits, veuillez envoyer votre candidature à info@phonecam.ai.
