Ondersteuning op afstand

PhoneCam voor technische ondersteuning op afstand

Inspecteurs in het veld worden vaak geconfronteerd met onverwachte omstandigheden die afwijken van de eerste beoordelingen. Op zulke momenten kan directe toegang tot deskundig advies van cruciaal belang zijn. Studies tonen aan dat in 30% tot 40% van de gevallen problemen ter plekke kunnen worden opgelost met deskundige input.

Met PhoneCam blijven inspecteurs slim verbonden en kunnen ze naadloos een headset integreren, waardoor zelfs in rumoerige omgevingen een heldere audiocommunicatie wordt gegarandeerd.

Met deze opzet kunnen technische managers:
• Bevindingen in realtime valideren
• Direct feedback geven
• Bevindingen vastleggen en gebruiken voor trainingen
• Ondersteuning sturen of volgende stappen goedkeuren
• Integreren met eigen systemen en AI

By enabling live collaboration, PhoneCam contributes directly to faster, safer, and more accurate field inspections. It’s also an ideal tool for training new staff on-site.

PhoneCam voor technische ondersteuning op afstand

Inspectors in the field often encounter unexpected conditions that differ from initial assessments. In such moments, having instant access to expert guidance can be critical. Studies show that in 30% to 40% of cases, problems can be resolved on the spot with expert input – avoiding unnecessary trips back to the office and improving overall efficiency.

Met PhoneCam blijven inspecteurs verbonden via hun smartphones. Het systeem kan naadloos worden geïntegreerd met een headset, waardoor zelfs in rumoerige omgevingen zoals bouwplaatsen of luchthavens een heldere audiocommunicatie wordt gegarandeerd.

Met deze opzet kunnen technische managers:
• Bevindingen in realtime valideren
• Onmiddellijk feedback geven in onzekere situaties
• Sneller ondersteuning sturen of volgende stappen goedkeuren

Door live samenwerking mogelijk te maken, draagt PhoneCam direct bij aan snellere, veiligere en nauwkeurigere inspecties in het veld. Het is ook een ideaal hulpmiddel voor het opleiden van nieuw personeel op locatie – een cruciaal voordeel nu ervaren technische professionals steeds moeilijker te vinden zijn.

“Ik werk als inspecteur voor vliegtuigen. We gebruiken PhoneCam-bodycams voor handsfree visuele communicatie. In een luidruchtige omgeving draag ik een headset en krijg ik realtime feedback van de controlekamer. Het is geruststellend om onze technische teammanager te kunnen raadplegen als ik vragen heb. PhoneCam draagt echt bij aan de snelheid en veiligheid van onze inspecties.” ~ Jan B., vliegtuigonderhoudsmonteur

Waarom beveiligingsingenieurs op afstand PhoneCam kiezen voor ondersteuning

  • Compact en lichtgewicht
  • Live video en geluid
  • Eenvoudig te gebruiken en in te stellen
  • Live locatie

Slimmere veldinspecties met realtime ondersteuning

Request Professional Pilot

Become a Launching Customer
Take part in shaping the future of real-time safety and operational support.

What’s Included:
  3× PhoneCam units – Ultra-compact AI-powered body cameras
  Live Support App – Stream live video & audio for real-time assistance
  Local Control Room & Storage Management – Full local management and data control

What You’ll Get:
In just one day, experience how PhoneCam transforms your team into a connected, responsive force. Streamline workflows, enhance field support, and boost situational awareness – all with a smart, fast, and intuitive system.