Privacybeleid

Duidelijk, eenvoudig en veilig. Ontdek hoe wij uw persoonsgegevens beheren.

Ingangsdatum: 1 juli 2025
Laatst bijgewerkt: 24 juli 2025

PhoneCam Pro (“wij”, “ons” of ‘onze’) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u de PhoneCam Pro WebApp en Android-app (samen de “diensten”) gebruikt.

  1. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

  • Naam en adres van het bedrijf
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres (contactpersoon)
  • Real-time GPS-locatie (indien ingeschakeld)
  • Audio-opnames (indien ingeschakeld)
  • Video-opnames (indien ingeschakeld)
  • Live streaming (indien ingeschakeld)
  • Tijdstempels van oproepen

App-machtigingen (bij installatie)

  • Toegang tot camera
  • Toegang tot microfoon
  • Toegang tot locatie

Opmerking: In de meeste gevallen treedt uw organisatie op als de gegevensbeheerder en treden wij op als de gegevensverwerker onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

  1. Waarom wij uw gegevens verzamelen

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor het gebruik van camera en locatie)
  • Contractuele noodzaak (bijvoorbeeld om onze diensten te kunnen leveren)
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld om te voldoen aan toepasselijke wetgeving)
  • Gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld om de functionaliteit en veiligheid van de dienst te verbeteren)

We gebruiken de gegevens om:

  • De PhoneCam Pro-diensten leveren en exploiteren
  • Enable real-time communication (audio/video)
  • Real-time communicatie (audio/video) inschakelen
  • De veiligheid handhaven en ongeoorloofd gebruik voorkomen
  • Voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen
  1. Met wie we gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet.

We kunnen gegevens delen met de volgende dienstverleners:

Alle externe leveranciers zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming te behandelen.

  1. Data Storage and Security
  • Data is stored on secure, encrypted servers on Goolge Cloud in Europe (or another region of choice).
  • We implement role-based access control, authentication, and encryption to safeguard data.
  • Only authorized personnel can access sensitive data.
  • Data retention: Companies can keep the data as long as needed for its intended purpose or as required by law.
  • In the unlikely event of a data breach, we will notify affected users and relevant authorities as required by law.

You have the right to file a complaint with your local Data Protection Authority if you are not satisfied with our handling of your data. To exercise these rights, please contact us at: info@phonecam.ai

  1. International Data Transfers

If you are located outside the country where our servers are hosted, your data may be transferred and processed across international borders.

  1. Managing Permissions

You can manage app permissions through:

  • Android device settings
  • Control Room application settings

Please note: Disabling permissions (e.g., camera, microphone, or location) may limit or disable certain app functionalities.

  1. Children’s Privacy

PhoneCam Pro is not intended for children under the age of 16.

  1. Changes to This Privacy Policy

We may update this policy periodically. Changes will be posted on our website and/or within the app. Continued use of the app after updates means you accept the new terms.

  1. Contact Us

If you have questions or complaints about this policy or your personal data, please feel free to contact us.